パソコン無料処分・廃棄・回収
についての
お客様の声・口コミ

壊れていても ヤマダポイントが もらえてお得でした。: 壊れていてもヤマダポイントがもらえると書いてあったので、ずっとしまい込んでいた電源の付かないノートパソコンとサポートの切れたWindows 7とVistaのパソコンを4台お願いしました。
ヤマダポイントが合計800ptもらえたので、新しいパソコンの周辺機器がちょっと安く買えてラッキーです！
（東京都在住ノートパソコン処分）
満足度：

ヤマダホールディングス グループだから安心して 廃棄をお願い出来ました。: 今までパソコンを処分したことが無く、パソコンが粗大ごみで捨てられないことを初めて知ったので処分できるところを探していました。とにかくデータの取り扱いが不安だったのですが、ヤマダホールディングスグループという事で、安心して廃棄をお願いする事が出来ました！家族や知人にもオススメしたいと思います！
（京都府在住ノートパソコン処分）
満足度：

有料処分になると言われた パソコンも無料で処分できて、 ポイントももらえて得しました。: PCリサイクルマークが付いていない古いパソコンで、メーカーから処分費有料と言われて困っていたところ、御社のサービスをみつけました。
ヤマダデンキのポイントまでもらえて逆に得をしたので、有料で処分しなくて本当に良かったです。
（愛知県在住デスクトップパソコン処分）
満足度：

自作パソコンの処分で 困っていたので とても助かりました。: 自作パソコンなのでなかなか処分出来る業者がなく、困っていたところ自作のパソコンも無料処分OKと書いてあったのでお願いしました。
自分でHDDやSSDの抜き取りをしたパソコンでも、無料で処分してくれるところも良かったです。
（埼玉県在住デスクトップパソコン処分）
満足度：

手間が掛からず 送って申し込んで終わりの 簡単な流れで良かったです。: 手間が掛かるのは嫌だったので、送って申し込んで終了、という簡単な流れを見て楽に処分出来て良いなと思いました。
自宅にコピー機が無いので、コンビニまでわざわざ身分証のコピーを取りに行く必要がないのも良かったです。
（北海道在住ノートパソコン処分）
満足度：

送料無料で自宅まで 回収に来てもらえて 楽に処分出来ました。: パソコン処分をするために回収BOXまで持って行くのが大変でずっと処分していなかった重いデスクトップパソコンがあったのですが、送料も無料で回収に来てもらえて楽に処分できました。
ディスプレイ・マウス・キーボードも一緒に入れれば無料処分してもらえるのも良かったです。
（大阪府在住デスクトップパソコン処分）
満足度：

分からないことは 丁寧に説明してくれて 対応もよかったです。: 処分について分からない事を質問したところ、すぐに分かりやすく返信をくださり、安心してお願いできそうだと思ったのでお願いしました。インバースネットの買取サービスも利用したことがあったのですが、その時も対応が丁寧だったのでまた利用したいです。
（兵庫県在住ノートパソコン処分）
満足度：

自社工場でHDDの破壊まで やっているところが 安心できました。: 自社工場でHDDの破壊までやっているところが安心できるなと思い、利用しました。
他のとこは結構委託しているところも多いみたいだし、全部自社でやってますって書かれてるのは心強いですね。
（神奈川県在住一体型パソコン処分）
満足度：

2026/06/29 不要なパソコンの処理に困っておりましたので大変助かりました。古いパソコンや起動しないパソコンも引き受けてくれるとのことで満足度がとても高いです。親切な梱包説明も助かりましたし､送料着払いも嬉しい限りです。
（ノートパソコン千葉県処分）
満足度：

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。古いパソコンや起動しない機種でも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2026/06/20 規定の段ボール箱に入れて集荷を待つだけで、HDDを取り外しメモリーとCPUが残っていれば、不要なパソコンが処分できます。同様なサービスは他にもありますが、段ボール箱の規定の大きさが小さかったり、古いCPUはダメだとか、個数に制約があったりと、よく見ると自然と無料処分ができない仕組みになったりしてます。したがって、処分の際は各社の説明をよく読むことが必要です。その点このサービスは計160センチ、30キログラム以下に収めれば簡単に処分できるサービスであり、利用価値は高いと思います。上記の160センチ、30キログラムをわかりやすく明示し、段ボール箱支給サービスがあれば星は5です。これらは今後の発展に期待したいところですが、現時点においては最も手間無く処分できるお勧めのサービスです。
（デスクトップパソコン埼玉県処分）
満足度：

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。インバースネットのパソコン無料処分サービスについて、セキュリティ面で「HDDは取り外し可能」であるという制限の少なさとコストの完全無料を的確に感じていただけたと喜びます。
ご指摘の「段ボール箱の支給サービス」について現時点では、段ボール箱の無料支給サービスは実施しておりませんが、お手元に箱が無ければ、パソコンをタオルなどでくるんで紙袋に入れてガムテープで補強する代用方法もございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

2026/06/22 パソコンの処分を請け負って頂けるところは幾つか在りますが、引取り費が無料でも「データ消去」に費用が必要なところもあります。インバースネットでは　ISO/IEC 27001(情報セキュリティマネジメントシステム)の国際規格を遵守した消去方法を無料で実施して頂けるので、無料消去でも信頼性があると思います。
（ノートパソコン栃木県処分）
満足度：

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社サービスについてご評価いただき、大変嬉しく思います。インバースネットでは、ISO/IEC 27001（情報セキュリティマネジメントシステム）の国際規格を遵守し、しっかりとした管理体制のもとでデータ消去を実施しておりますので、安心してご利用いただけます。今後ともお客様に信頼いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

2026/06/19 佐川急便の受け取りから配達完了まで済んでいます。ヤマダの会員なので（それもあって弊社を選んだのですが）せっかくなので200ポイントの申し込みをしました。ここまでは何のトラブルも無く順調に進みました。データ消去は信じるしか無いので良いとして、あとはポイントが付与されれば☆５つなんですが・・・。
（ノートパソコン東京都処分）
満足度：

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お手続きがスムーズに進み、無事に処分が完了されたとのことで安心いたしました。データ消去につきましては、到着後速やかに専門スタッフが対応しており、厳重な管理のもと実施しておりますので、どうぞご安心ください。また、ポイント付与につきましては、規定に基づき順次対応しておりますので、付与状況は会員ページにてご確認いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2026/06/13 実家のかなり古くて重いデスクトップの処分に困っていました。回線もなく、もう10年以上も使用していなかったため、個人情報の漏洩も気になっていましたが、ネットで処分業者を調べていて、こちらの処分サービスを見つけました。株主でもあるヤマダ電機様でもあり、信用出来ると思いお願いしました。梱包は大変でしたが、配達の依頼もネットで出来、取りに来てもらえるのは大助かりです！その後の手続きも簡単で、60代半ばの私でも入力に手間取ることもありませんでした。これが無料でしていただけて、ポイントまで付くなんて、素晴らしいサービスだと思います。会員で良かったですし、これからも購入させていただくことも多いと思います。エディオン様との合併も、株主としても大いに期待しております。
（デスクトップパソコン兵庫県処分）
満足度：

この度は貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。サービスをご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また処分に際し、お手続きがスムーズに進んだことも安心いたしました。なお、弊社インバースネットはヤマダホールディングスグループの一員ではありますが、ヤマダデンキとは別会社でございます。一員として今後ともお客様に信頼いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2026/06/10 パソコンの処分を随分前からしたいと思っていたのですが、電源が入らない、立ち上がらないとなってデータ処理ができなくてズルズルとしていたのですが、無料で処理してもらえると知って、やっと処分できました。本当に助かりました。
（一体型パソコン福井県処分）
満足度：

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。処分のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。電源が入らないパソコンやデータ処理が難しい場合でも安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただいております。またお困りの際はぜひお気軽にご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

2026/06/10 貴社へ出荷する前、いろんな所を検索しましたが福岡市博多区のヤマダデンキテックランド博多店で情報を得て、出荷準備にかかりましたが、ノートパソコン1台はデーター削除はできる所はしましたが、なかなか素人では難しいです。外付けHDは1TBに460G位データが入っていましたが、思い切って破断するようお願いしました。今回は無料でうまく行われました。有難う御座いました。
（ノートパソコン福岡県処分）
満足度：

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お手続きが無事に完了したとのことで、安心いたしました。配送中の安全を最優先に考え、万が一の事故によるデータ漏えいを防ぐため、あらかじめデータ消去をお願いしておりますが、難しい場合は無理せず弊社にお任せください。到着後、速やかにデータ消去を行い、安全な処理を徹底しております。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

2026/06/08 スマートな手順で解決。 PCの処分に困っていたトロい私でも、思い立って即日にお願いすることが出来ました。データの処理をしたくても、電源も入らない状態だったので受付けてくれるのか不安でしたが、受入後に処理をしてくれるとの事で解決。持ち込み先の佐川急便さんの対応も心得ていたので、全く問題ありませんでした。
（ノートパソコン東京都処分）
満足度：

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お手続きがスムーズに進んだとのことで安心いたしました。また、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。これからも便利で安心なサービスを提供できるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

2026/06/01 10年程使い続けた古いパソコンを処分するのに利用させていただきました。大型家電の処分には費用がかかりがちなのに、無料で引き取っていただけるだけでなくポイントもつくのには驚きです。ホームページに梱包方法や集荷依頼方法など、流れがとても分かりやすく書かれており、非常に助かりました。過去にもパソコンの処分に困ったことがあったので、もう少し早く知りたかった…！ありがとうございました。
（一体型パソコン愛知県処分）
満足度：

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。ポイントをご活用いただけたこと、また手続きが分かりやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も皆さまのお役に立てるサービスを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

2026/06/01 分かりやすく、スムーズに出来たが、最後に中々完了に行かなく、何度もやり直しをしたが進まず、考えたら、送り状のナンバーを書くのに、佐川急便が書いてきた通り、数字の中にハイフォンを入れていたので前に進まなかった。そこを修正したら、終了となった。お世話になりました。
（デスクトップパソコン東京都処分）
満足度：

貴重なご意見、ありがとうございます。注意書きが分かりづらく、混乱を招いてしまった可能性があり申し訳ございません。ご指摘を活かし、さらに分かりやすい案内を心掛けてまいりますので、またお気づきの点がございましたらぜひお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします。

2026/05/30 未会員でも壊れたパソコンを無料で引き取ってくれるのはありがたいです。梱包は自分でしなきゃいけないけど発送は楽にできるのでおすすめ！ただ、届いた後に受付番号を入力して不備がなかったかどうかだけ確認出来たら心配性な人もありがたいと思う。
（タワー型パソコン徳島県処分）
満足度：

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。サービスの手軽さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、不備確認に関するご提案もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。引き続き便利なサービスをお届けできるよう努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。