浜松市(静岡県)内
パソコン
無料処分サービス（無料廃棄・回収）

処分・廃棄をお願いしたらパソコンの中のデータはどうなりますか？

• 弊社インバースネットでもデータ消去（または物理的破壊）を行ってはおりますが、大切なデータはお客様ご自身でバックアップし、お客様の責任において予めデータ消去を実施してからお送りくださいますようお願い申し上げます。 万が一、残存データ等の消去もしくは流出による事故が発生しても弊社では一切の責任を負いませんのでご了承ください。
  
  なお、インバースネットに着荷した機器のデータは速やかに消去（または物理的破壊）しておりますので、データの保存、返還はいたしかねます。
  

  セキュリティ・管理体制についての詳細はこちら

ヤマダデンキの店舗へ、無料処分してもらいたいパソコンを持ち込んでもいいですか？

• 当パソコン無料処分サービスとヤマダデンキ店頭で行っているサービスは内容が異なります。
  ヤマダデンキ店頭へ直接お持ち込みしたいとのご希望でしたら、ご来店予定のヤマダデンキ店舗へ直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
  
  ※一部お取扱いのない店舗もございますので、ご来店予定のヤマダデンキ店舗が「PC買取」取扱店かご確認のうえお越しください。

処分・廃棄パソコンを発送後、いつまでにフォームから申し込めばいいですか？

• 送っていただきましたパソコンが、インバースネットに到着するまでにフォームでお申込みを完了してください。
  弊社に商品が着荷した時点でお申込みが完了していない場合、ヤマダポイントを付与できない場合もございますのでご注意ください。

ヤマダポイントが入ったかどうかはどうすれば確認できますか？

• ヤマダ会員の種別ごとに確認方法がことなります。
  
  【ヤマダデジタル会員様の場合】
  スマートフォンアプリ「ヤマダデジタル会員アプリ」の上部メニューより「マイページ」をタップしポイント情報項目「ポイント履歴」から確認可能です。
  
  【ヤマダウェブコム会員様の場合】
  マイページにログインしていただき「ポイント」の「ポイント履歴を見る」から確認可能です。
  
  【ヤマダLABIカード会員様の場合】
  スマートフォンアプリ「ヤマダデジタル会員アプリ」とポイント共通化を行うことでアプリから確認可能です。

パソコンの回収費用は本当にかからないのですか？かかる場合はいくらですか？

• 佐川急便の着払を利用していますので、回収費用はかかりません。その他手数料などの費用も一切かからないサービスとなっております。

パソコンのデータ消去だけお願いできますか？

• 申し訳ございませんがパソコン無料処分サービスにつきましては、データ消去のみ及び消去後の返送対応などのサービスはおこなっておりません。

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パソコン無料処分（回収）でも身分証明書の提出は必要ですか？

• パソコン無料処分サービスは身分証明書などの書類は不要です。
  お客様にてご用意していただくものは、処分品とその処分品を入れるための段ボール、梱包材（新聞紙等を丸めてクッションにしたものでも可）のみとなります。

付属品の電源ケーブルを紛失してしまったのですが、無くてもいいですか？

• 電源コードなどの付属品が無いパソコンも無料処分（回収）いたします。
  逆に、処分するパソコンの付属品も処分したい場合は、同梱に限り処分させていただきます。

スマホや携帯電話を処分・廃棄してもらえますか。

• 動作の有無にかかわらず、スマホや携帯電話の無料処分・廃棄は出来ませんが、別サービスにて買取は行っております。
  買取可能な場合もございますので、宅配買取サービスをご利用ください。
  宅配買取サービスはこちら