新潟市内
パソコン
無料処分サービス（無料廃棄・回収）

佐川急便以外の宅配業者を使って着払いで送ることはできますか？

• 佐川急便以外の運送会社での着払いはお受け取りできません。ご注意ください。

ヤマダポイントはいつ付与されますか？

• パソコンが弊社インバースネットに着荷し、パソコン無料回収専用フォームでのお申込みも確認できた後、翌水曜日または翌々水曜日にヤマダポイント付与を行っております。
  
  パソコンが着荷し、パソコン無料回収専用フォームでのお申込みも完了しているにもかかわらず、ポイントが付与されていない場合はこちら（ヤマダデンキWEBサイト）までお問い合わせください。
  ※お問い合わせ番号が間違っており、付与されていない場合もございます。今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

処分したいパソコンの発送先を教えてください。

• 無料処分したいパソコンは弊社インバースネット、栃木事業所までお送りください。送り先は下記の通りです。
  【お届け先】
  〒321-0602　栃木県那須烏山市大桶970
  パソコン処分サービス 宛
  
  【品名】
  「パソコン」と記載をお願いいたします。
  右上12桁の「お問い合わせ送り状No.」はパソコン無料回収専用フォームで申込む際に必要になります。

  ※送付いただいた買取商品は、弊社の所定方法にて直ちに回収・処分させていただきます。 いかなる場合であっても、お客様へのご返却はお受けできかねますのであらかじめご了承ください。 また、処分が出来ない商品に関しては 着払いで返送させていただきますのでご注意ください。

  ※複数台まとめて梱包しても構いませんが、その場合は台数分のヤマダポイントは付与されません。台数分のヤマダポイント付与をご希望される場合は、パソコン1台につき1梱包し、パソコン無料回収専用フォームより台数分のお申込みが必要です。台数分のお申込みが無い場合は、正常にポイントが付与されない場合がございます。

処分・廃棄したいパソコンを準備した後はどうすればいいですか？

• 佐川急便の着払いを利用してご発送ください。WEBかお電話で佐川急便に集荷依頼をしていただくと、ご指定の日時にご自宅までドライバーが回収に伺います。
  
  着払い伝票は最寄りの佐川急便営業所、または取次店でもらえますが、佐川急便へ集荷依頼する際に「着払い伝票が必要」とお申し付けいただければ、回収当日にドライバーがお持ちいたします。
  集荷依頼はWEBとお電話で行えます。
  
  ■WEB集荷（飛脚宅配便）サービスをご利用の場合
  佐川急便のWEB集荷（飛脚宅配便）サービスをご利用頂くと、着払い伝票は入力いただいた内容を印字しドライバーがお持ちしますので、着払い伝票の用意やご記入頂く必要がありません。

  佐川急便のWEB集荷（飛脚宅配便）依頼はこちら

  
  ■お電話で集荷をご利用の場合
  最寄りの佐川急便にお電話して頂くと、ご自宅まで集荷に来てもらえます。
  着払い伝票をお持ちでない方は「着払い伝票が欲しい」と伝えて下されば、ドライバーがお持ちします。

  新潟市の佐川急便集荷依頼のお電話番号はこちら

Surfaceはパソコンでしょうか？無料で処分できますか？

• はい、Surfaceはパソコンとして無料処分・廃棄することが可能です。
  パソコン無料処分・廃棄サービスご利用の流れに沿って処分品をお送りください。
  

  パソコン無料処分・廃棄サービスの流れはこちら

身分証明書は必要ですか？

• パソコン無料処分サービスは身分証明書などの書類は不要です。
  お客様にてご用意していただくものは、処分品とその処分品を入れるための段ボール、梱包材（新聞紙等を丸めてクッションにしたものでも可）のみとなります。

他のパソコン処分業者との違いを教えてください。

• 送料、処分費用など一切費用がかからない上、さらにヤマダデンキのポイントが200ptもらえるという点です。
  パソコン1台につき、200ptとなりますので例えば3台処分すると600ptもらえることになります。
  ※台数分のヤマダポイントを受け取る為には、パソコン1台に付き1梱包、フォームも１台ずつお申込みください。

無料処分対象外のものはありますか？

• 基本的にパソコン本体であれば問題なく回収処分・廃棄させていただいております。下記は無料処分サービス対象外となり、送られてきた場合は着払い（お客様ご負担）で返送させていただきます。ご了承ください。
  ・CRT（ブラウン管）一体型パソコン
  ・CRT（ブラウン管）モニター
  ・メモリ、マザーボードなどパーツ抜き取りがあるパソコン
  ※HDDの抜き取られたパソコンは処分・廃棄可能です。

  無料廃棄出来るパソコン/出来ないパソコンについての詳細はこちら

処分・廃棄したいパソコンを入れる段ボールがないときはどうすればいいですか？

• 梱包用のダンボール箱等につきましては、お客様にてご用意頂きますよう宜しくお願いいたします。
  スーパーや量販店等で頂けるダンボール等で問題ございません。
  また、丈夫な紙袋で代用していただいても構いません。運送中に底が抜けてしまわないようご注意ください。
  紙袋を利用したパソコンの梱包例はこちら