金沢市（石川県）内
パソコン
無料処分サービス（無料廃棄・回収）

データ消去証明書を発行してください。

• 申し訳ございませんが個別にデータ消去証明書等の発行はしておりません。
  法人様に限りますが、データ消去証明書の発行（有償）も行なっております。下記よりお問い合わせください。
  

  法人様向け処分廃棄サービスはこちら

パソコンリサイクル費用も含めて無料ってことなのでしょうか？

• リサイクル費用や送料、その他すべての費用は一切発生しません。
  古いパソコンや壊れているパソコンをヤマダポイントを200ptで買取いたします。ヤマダデンキの会員で無い方でもポイントは付きませんが無料で処分いたします。
  

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パソコンの梱包が完了したのですが、次はどうすればいいですか？

• 佐川急便をご利用頂き着払いにてご発送ください。最寄りの佐川急便にご連絡く頂くとご自宅まで集荷に来てもらえます。
  着払い伝票がお手元にない方は集荷依頼時にお申し付けいただければドライバーが伝票をお持ちいたします。
  お電話で集荷依頼をされる方は下記番号へご連絡ください。
  

  地域別佐川急便集荷依頼のお電話番号はこちら

ヤマダポイントカード（リライト式カード）を使用しているため、WEB会員ではないのですがポイントはもらえますか？

• ヤマダモバイル会員様・ヤマダウェブコム会員様が対象です。
  ヤマダポイントカード（リライト式カード）はポイントを付与することができません。詳しくは「ヤマダポイントの進呈条件」をご確認ください。
  /kaitori/ymd_p.html#top_p
  ヤマダウェブコムの新規会員登録をご希望の方は、下記サイトより会員登録してください。
  ヤマダウェブコム新規会員登録はこちら（ヤマダウェブコム・モール）

対象外の物を1つでも入れてしまった場合、処分してもらえないのでしょうか？

• 対象外の商品（無料処分・廃棄できないもの）が送られてきた場合は着払い（お客さまご負担）で返送させていただきます。ご了承ください。
  

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フォームから申込みをした後に特にメールの返信が来ないのですが、どうすればいいでしょうか？

• 「メールの受信/拒否設定」をしている場合、指定した宛先からしかメールを受信できない場合があります。
  docomo.ne.jpなど携帯メールの場合は、【@inversenet.co.jp】からのメール受信をONにして下さい。
  yahoo.co.jpやgmail.comなどのフリーメールは迷惑メールに振り分けられることがあります。
  確認メールが届かない場合は迷惑メールフォルダや削除済みフォルダ内をご確認下さい。

ヤマダポイントが2週間くらいたったのに加算されません。いつ加算されますか？

• お待たせして申し訳ございませんが、タイミングや込み具合により翌々週の水曜日になる場合がございます。また、念のため会員番号のお間違えがないかご確認ください。会員番号ご入力の場合はポイント付与できません。
  翌々週の水曜日を過ぎましてもヤマダポイントが加算されていない場合はお手数ですが、ヤマダデンキのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

パソコンの型番を確認する前にパソコンを送ってしまいました…未入力でも受け付けてもらえますか？

• 発送いただいた処分をご希望のパソコンの型番が分からない場合は不明と入力してお申込みください。
  

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ACアダプターがどこかへ行ってしまいました。なくても無料で処分してもらえますか？

• ACアダプターが欠品していても問題ございません。
  ACアダプターなどの付属品が無いパソコンも無料処分・廃棄いたします。
  逆に、処分するパソコンの付属品も処分したい場合は、同梱に限り処分させていただきます。
  パソコン無料処分・廃棄サービスご利用の流れに沿って処分品をお送りください。
  

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