アクティベーションロック解除作業手順

アクティベーションロックの解除、
端末の初期化ができていない機種は買取できません。

必ずアップデートを行ってから下記手順に従ってください。※アップデートは数時間かかる場合があります。

AppleWatchでウォレットAppに交通系ICカードを入れてお使いの場合は、
ペアリングを解除する前に交通系ICカードをAppleWatchから削除しておいてください。

  1. AppleWatchとお客様のiPhoneを近付ける AppleWatchとお客様のiPhoneを近付ける
  2. お客様のiPhoneでWatch Appを開き、「マイウォッチ」をタップ
  3. 画面上部「すべての Watch」をタップ
  4. ペアリングを解除したいAppleWatchの横にある情報マークをタップ ペアリングを解除したいAppleWatchの横にある情報マークをタップ
  5. 「AppleWatchとのペアリングを解除」をタップし、もう一度「ペアリングを解除」をタップ 「AppleWatchとのペアリングを解除」をタップし、もう一度「ペアリングを解除」をタップ
  6. CellularモデルのAppleWatchの場合は、「モバイル通信プランを削除」をタップ
    ※AppleWatchでdocomo、au、SoftBankなどキャリアと契約をしている場合はキャリアショップへ連絡し、モバイルデータ通信プランの解約をしてください。通信事業者の手数料がかかる場合があります。
  7. Apple IDのパスワードを入力して、アクティベーションロックを解除 Apple IDのパスワードを入力して、アクティベーションロックを解除
  8. もう一度タップしペアリングを解除。お客様のiPhone側でAppleWatchのバックアップが作成されます。
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